Der Zugriff auf das Kundenkonto bei Bets Bunny läuft über die Anmeldung mit E-Mail-Adresse und Passwort. Ohne registriertes Konto ist kein Login möglich, weil Einzahlungen, Auszahlungen und Kontodaten an ein persönliches Profil gebunden sind.
Auf dem PC erreichst du den Login über die Website im Browser; auf mobilen Geräten funktioniert der Zugang genauso über den Browser auf ios und android. Nach der Anmeldung bleiben Funktionen wie Kontostand, Transaktionsverlauf und Einstellungen im selben Bereich verfügbar, unabhängig davon, ob du gerade am Desktop oder am Smartphone eingeloggt bist.
Öffne Bets Bunny, tippe auf „Login“, gib deine E-Mail-Adresse oder deinen Benutzernamen und dein Passwort ein und bestätige. Wenn 2fa aktiv ist, gib danach den Code aus deiner Authenticator-App ein.
Nutze „Passwort vergessen“, lass dir den Link per E-Mail senden und setze ein neues Passwort. Prüfe auch, ob Caps Lock aktiv ist oder ob am Ende ein Leerzeichen steht.
Wenn du keine Codes mehr erzeugen kannst, nutze die Wiederherstellungsoption, falls du Backup-Codes gespeichert hast. Ohne Backup-Codes bleibt der Support: Er prüft deine Identität und setzt 2fa für den Login neu.
Du kannst dich auf mehreren Geräten anmelden, einzelne Sitzungen können aber aus Sicherheitsgründen beendet werden, wenn etwas auffällig wirkt. Wenn du Probleme hast, melde dich überall ab und logge dich danach nur auf einem Gerät neu ein.
Leere den Browser-Cache, deaktiviere den Werbeblocker für die Seite und teste einen anderen Browser oder ein privates Fenster. Wenn du im WLAN bist, teste kurz mobile Daten, weil manche Netzwerke Logins blockieren.
Das geht nur in der mobilen App, wenn dein Gerät das unterstützt; du aktivierst es in den App-Einstellungen unter „Sicherheit“. Im Browser läuft der Login über Passwort und optional 2fa.