Je logt in op je persoonlijke account bij Bets Bunny via een pc of via een mobiele browser op ios en android. Het inlogscherm vraagt om dezelfde gegevens op elk apparaat, zodat je met één account op meerdere toestellen kunt wisselen zonder een nieuw profiel aan te maken.
Voor toegang tot het persoonlijke account heb je een geregistreerd account nodig; zonder registratie kun je niet inloggen. Na het inloggen zie je direct je saldo, stortings- en opnamegeschiedenis en de status van accountinstellingen zoals wachtwoord en 2fa, als dit op je profiel is ingeschakeld.
Open de site, tik op “Inloggen” en vul je e-mailadres of gebruikersnaam en je wachtwoord in. Gebruik je wachtwoordmanager op ios of android om het invullen met één tik te doen.
Klik op “Wachtwoord vergeten”, vul het e-mailadres in waarmee je je account maakte en open de resetlink uit de mail. Kies daarna een nieuw wachtwoord van minimaal 8 tekens met letters en cijfers.
Zet caps lock uit, controleer of je geen spaties mee kopieert en probeer in te loggen met je e-mailadres in plaats van je gebruikersnaam. Werkt het nog niet, reset je wachtwoord en probeer opnieuw.
Als 2fa aanstaat, vraagt Bets Bunny na je wachtwoord om een code uit je authenticator-app. Heb je geen toegang meer, gebruik dan je back-upcodes of laat 2fa opnieuw instellen via de accountcontrole in je profiel.
Wis je cookies en cache, zet je vpn uit en probeer het nog eens in een andere browser. Als je op wifi zit, test ook even via mobiel internet om netwerkproblemen uit te sluiten.
Je kunt inloggen op meerdere apparaten, maar het platform kan om veiligheidsredenen een nieuwe sessie vragen als je vaak wisselt. Log uit op apparaten die je niet meer gebruikt en verander je wachtwoord als je vreemde activiteit ziet.